Asesoría informática
El avance tecnológico al que se someten las sociedades hace que una de las herramientas que precisan todo tipo de empresas, independientemente de su actividad, es la asesoría informática. La evolución del uso de las denominadas “nuevas tecnologías” es generalizado en toda la sociedad y afecta también de manera directa a las sociedades.
Los procesos de trabajo en las sociedades y su actividad comercial e industrial precisan de una gran cantidad de dispositivos, sistemas y herramientas informáticas. Toda esta tecnología supone un gran avance en aquellas empresas que saben utilizarla de manera correcta. Es este punto donde tienen gran importancia la denominada asesoría financiera o auditoría informática
Como cualquier otro tipo asesoría, la informática estará formada por una serie de funciones y de servicios que permitan el control y supervisión, por parte de un profesional especializado, para revisar la actividad económica de una sociedad.
La asesoría informática se encarga de elaborar un análisis de los sistemas informáticos utilizados por las sociedades o profesionales para estudiar posibles deficiencias y gestionar posibles soluciones. Ayudará también a gestionar posibles cambios a nuevos programas informáticos que mejoren los actuales.
El objetivo fundamental del servicio de asesoría informática es analizar y evaluar el sistema informático utilizado por la empresa, tanto su software como su hardware. Se pretende comprobar si cumplen con la legislación vigente, si son los más adecuados para la actividad de la sociedad y su posible vulnerabilidad. No obstante, se pueden plantera otros objetivos como los siguientes:
- Optimizar el rendimiento de los sistemas informáticos usados por la empresa, tecnológicos y digitales.
- Agilizar los procesos internos y mejorar sus rendimientos.
- Evaluar la idoneidad de los recursos utilizados y asesorar sobre su posible modernización.
- Instalar nuevos procesos de trabajo digitalizado.
No todas las asesorías informáticas prestan el mismo tipo de servicio. Esto hace que podamos hacer una clasificación de la siguiente manera:
- Asesorías técnicas: son aquellas que fijan su objetivo en un aspecto concreto del sistema informático.
- Asesoramiento web: Son las que evalúan los entornos e-commerce y la seguridad de las páginas web utilizadas por la empresa en su labor comercial.
- Asesoría externa: son las realizadas por empresas externas a la empresa. Sus servicios externos son profesionales y están realizados por experto independientes
- Asesoría interna: son aquellas realizadas por el propio personal de la empresa.
- Asesoría de redes: analizan la seguridad y el funcionamiento de redes empresariales como Wifi, antivirus para evitar problemas.
- Asesoría de seguridad ante ataque externos. Tratan de comprobar posibles vulnerabilidades que puedan incidir en la actividad de la empresa y, por tanto, es su posible beneficio.
Es importante destacar la importancia de la figura del perito informático. Las asesorías informáticas, si se pretende que tengan garantías, deberán ser realizadas por un experto en materia informática que cuente con los conocimientos específicos, la preparación y experiencia necesaria. El perito será el encargado de firmar el informe pericial de la asesoría informática. El informe es un documento que va a mostrar los resultados de la asesoría y las medidas necesarias para solventar posibles problemas informáticas.
Detallará de manera clara los errores en la aplicación informática, las debilidades y las posibles vulnerabilidades del sistema utilizado y ofrecerá recomendaciones de mejora y soluciones para saber como actuar en cada momento.